Zasady ogólne

1. Współpraca z naszymi partnerami biznesowymi oparta jest na wzajemnym szacunku.
2. W oparciu o przeprowadzoną analizę potrzeb, przygotowujemy dla naszych klientów rozwiązania promocyjne. Dostarczamy upominki dostępne na rynku, które możemy oznakować logo klienta oraz dostarczamy rozwiązania związane z poligrafią. Dostępne techniki drukowania: offset, offset cyfrowy, sitodruk, złocenia, UV, fleksografia, tampondruk.
3. W naszej ofercie znajdują się produkty wielu wiodących producentów w Polsce, europejskich oraz partnerów z Dalekiego Wschodu. Na specjalne zamówienie wykonujemy zlecenia wielkonakładowych i wszelkie projekty wymagające uruchomienia produkcji artykułów reklamowych na Dalekim Wschodzie, dostosowanych do indywidualnych potrzeb naszych Partnerów.
4. Serwis http://www.reklamowygadzet.pl/ obsługuje firma:

"Infinity Wojciech Wrociński"
os. Winiary 6/1 60-665 Poznań
NIP: 782-23-19-033 REGON: 300955675
 

Zamówienie

1. Dowolny produkt z oferty www.reklamowygadzet.pl można zamówić na kilka sposobów:

-  e-mailem: wysyłając zamówienie na adres: reklamowygadzet@reklamowygadzet.pl
-  telefonicznie: 0 508 556 952
-  skype: reklamowygadzet.pl

     2.   W celu ułatwienia współpracy prosimy podać przy zamówieniu:

-  symbolu produktu np. V1196_03_a
-  opis znakowania: miejsce, ustalenie wielkość, ilość kolorów, preferowana technika znakowania
-  pełnych danych firmy do wystawienia faktury: nazwa firmy, adres, nip
-  adresu wysyłki - jeśli jest inny niż dane do faktury
-  danych kontaktowych: imię i nazwisko osoby zamawiającej, telefon, e-mail.

     3.   W przypadku zamówień specjalnych, wielkonakładowych warunki zamówienia są ustalane indywidualnie.

     4.   Do akceptacji zamówienia dołączona zostanie wizualizacja produktu ze znakowaniem. Wizualizacja zostanie przesłana w formie JPG lub PDF.

     5.   Zamówiony towar przesyłany jest za pośrednictwem kuriera. Koszt przesyłki jest uzależniony od wielkości, wagi paczki. Na terenie Poznania i okolic towar może zostać dostarczony osobiście.

Ceny i asortyment

1. Wszystkie ceny podane na stronie są kwotami netto, do której doliczany jest podatek VAT 23%.
2. Ceny podane przy produktach nie zawierają cen znakowania, które jest ustalane indywidualnie.
3. Zamówienia specjalne, większe ilości kalkulujemy indywidualnie.
4. Zastrzegamy sobie prawo do ew. błędów w opisach oraz cenach, dlatego każde zamówienie jest weryfikowane i przesyłane do akceptacji e-mailem.
5. Mogą wystąpić różnice produktów takich jak: kolory i kształt, pochodzących z różnych partii produkcji.

Realizacja zamówień

1. Standardowy czas produkcji w przypadku większości gadżetów 10-14 dni plus czas przesyłki. Termin jest uzależniony od stanów magazynowych oraz dostępności usług w danym momencie.
2. Czas produkcji liczy się od momentu złożenia zamówienia, akceptacji wizualizacji oraz wpłynięcia zaliczki na konto bankowe.
3. W przypadku niektórych gadżetów możliwe jest zamówienie usługi ekspresowej za dodatkową opłatą.
4. Jest możliwość przesłania próbki gadżetu bez logo na podstawie faktury za pobraniem u kuriera. Jest możliwość zwrotu gadżetu w ciągu 14 dni, wtedy jest wystawiana faktura korygująca oraz zwracana kwota za gadżety. Koszt kuriera leży po stronie klienta.
5. W przypadku większych produkcji sugerujemy wykonanie próby z nadrukiem. Cena próbki jest ustalana indywidualnie.
   

Znakowanie

1. Koszt znakowania jest uzależniony od ilości oraz przedmiotu zamówienia. W zależności od materiału jest możliwy tampon druk, sitodruk, grawer, wytłoczenie tłoczenie, offset – full kolor.
2. Jest możliwość wykonania personalizacji produktów np. nazwiskiem obdarowywanej osoby RG Jan Kowalski, RG Wojciech Wrociński.
3. Gwarancją otrzymania dokładnego koloru jest posługiwanie się symbolami Pantone.
4. Po ustaleniu wszystkich warunków, przesyłana jest przez pracownika serwisu ReklamowyGadzet.Pl wizualizacja gadżetu z zamieszczoną personalizacją ( zazwyczaj w formie JPG lub PDF).
5. Prosimy o dostarczenie pocztą elektroniczną logo lub kompletnego projektu nadruku, w postaci elektronicznej. Preferujemy pliki Corel Draw (CDR, EPS) oraz Adobe Ilustrator (AI), koniecznie zamienione „na krzywe”.
   

Formy płatności

1. W przypadku zamawiania produktów z oznakowaniem obowiązuje przedpłata lub zaliczka 50% kwoty brutto na konto na podstawie faktury proforma.
2. Opłata za pobraniem jest możliwa dla firm, które zamawiają produkt nieoznakowany (bez nadruku) lub dla firm spełniających pkt. 3.
3. Przelew bankowy z wydłużonym terminem płatności: dla firm, które złożyły wcześniej min. 3 zamówienia płatne przed realizacją lub za pobraniem oraz zostały dostarczone dokumenty:

-  Zaświadczenie o wpisie do ewidencji lub rejestru sądowego
-  Nadania numeru NIP
-  Nadania numeru REGON

Reklamacje i zwrot towaru

1. Ze względu na możliwość uszkodzenia produktów lub zaginięcie części przesyłki podczas transportu należy sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia szkody lub braków sporządzić protokół szkody, który jest podstawą do reklamacji. Proces reklamacyjny wobec firmy kurierskiej trwa od 1-3 miesięcy, klient jest powiadamiany o uznaniu/nie uznaniu reklamacji listem poleconym.
2. Produkty nieoznakowane można zwrócić do 10 dni od daty odebrania towaru przez klienta, dostarczając na adres firmy osobiście lub Pocztą/kurierem na własny koszt. Opłaconą należność zwracamy na konto potrącając koszty wysyłki towaru oraz koszty manipulacyjne 10% kwoty brutto z faktury VAT.
3. Produkty personalizowane i oznakowane na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
4. Dla dobrych relacji z naszymi partnerami, z zamówienia można zrezygnować na etapie, gdy jeszcze nie zostały podjęte działania produkcyjne.
5. Jeżeli po odebraniu przesyłki okaże się, że zamówienie zostało błędnie zrealizowane lub produkt ma wady fabryczne prosimy niezwłocznie zgłaszać ten fakt do sprzedawcy obsługującego zamówienie, podając nazwę firmy, swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Termin składania takiej reklamacji to 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji jest odesłanie towaru na własny koszt lub dostarczenie osobiście na adres firmy, załączając opis wady produktu oraz dane firmy i nr zamówienia.

Zapraszamy do współpracy z Nami.